Unser Kunde ist ein modernes Digital/Tech Unternehmen. Die Firma kreiert innovative Lösungen für externe Kunden aus den Bereichen Banking, Insurance, Government, Transport, Industrie und Retail. Mit drei Standorte in der Schweiz (Zürich, Bern, Basel), hybride Arbeitsmodelle und Liquid Arbeitspensum zählt die Firma zu den besten Arbeitgebern in der Schweiz. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Senior Agile Application Manager (m/w/d). Ort: Zürich Arbeitsmodell: hybrid – 1-2 Tage im Office, bis zu 3 Tage remote . Vollzeit oder Teilzeit möglich.   Senior Agile Application Manager (m/w/d) Die Position: Du erweiterst und verbesserst die bestehenden Produkte oder entwickelst neue, innovative Lösungen für die vielfältigen Kunden aus den Bereichen Banking, Retail oder Government. Dich erwartet eine kollegiale Atmosphäre und eine tolle Arbeitsplatzkultur! Verantwortlichkeiten: Für die Unterstützung im Applikationsbetrieb agierst du als direkter Ansprechpartner für Kunden. Aktives Management von Support- und Wartungsanfragen als auch ein aktives Application Life Cycle Management gehören zu deinen Aufgaben Du wendest DevOps-Ansätze an, stimmst Arbeitsabläufe aufeinander ab, bringst den Kunden mit neuen Ideen weiter und unterstützt ihn bei seinen Herausforderungen Du stellst Voraussetzungen sicher für die Übernahme von Applikationen von der Projektphase in die Betriebsphase und stellst damit die Operational Readiness sicher.   Dein Profil: Abgeschlossene Informatikausbildung mindestens 5 Jahre Praxiserfahrung als Service Manager in der Software-Entwicklung oder -Wartung Hohe Sozialkompetenz, gute Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen Du bringst Erfahrungen im Projektmanagement mit und Scrum-Kenntnisse Vertraut ITIL und hast Erfahrung mit Incident-, Problem- und Change-Management Prozessen Du kennst dich mit Kundenrapporten und dem Erstellen von KPIs aus Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse   Was ist für Dich noch als Teammitglied: Flexibilität Work-Life Balance, dank Liquid Working: Arbeitszeit ist Gleitzeit, Pensen können auf Monatsbasis angepasst werden : Deine Arbeitszeit richtet sich nach deinen Bedürfnissen. Wiedereinstiegsgarantie für Mütter bis zwei Jahre nach der Geburt. Spesen und Homeoffice Auslagen vergütet man pauschal. Bestellung von privaten Notebooks. Autoflottenrabatt. Weiterbildung: eigene interne Academy, Onsite- und Onlinetrainings. Unbezahlter Urlaub jederzeit möglich. Familienfreundliches Unternehmen: Spass für Dich und deine Familie in der Freizeit - Gratisbesucherkarten für den Zoo, oder Spiel und Spass im Museum Täglich frische Äpfel im Büro, Kaffee, Wasser und Bier – selbstverständlich gratis. Top ausgezeichnetes Unternehmen mit wunderbarer Arbeitspolitik und –kultur. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung @ alex.a@iesf.ch Vielen Dank! Please mail your application documents to the specified email. By applying you agree that IESF stores your data electronically. According to GPDR 2018 you can revoke this at any time.